La miglior garanzia la dà l’esperienza installativa di un’azienda. Esistono due forme di garanzia quella legata al prodotto, che garantisce per due o piu’ anni che il prodotto sarà riparato o sostituito in caso si manifestano dei difetti di fabricazione del prodotto, e una garanzia dell’installatore che garantisce per un anno con la completa disponibilità l’intervento risolutivo qualora nella fase di installazione, la tecnica installativa o il metodo ricada sulla qualità del prodotto installato. questo non significa che cause esterne come sovratensioni o usura siano questi, di per se motivo di garanzia. La manutenzione ordinaria anche se rientra in questo arco temporaneo, non fa parte della garanzia, un esempio per tutti : il carraio, in un impianto elettromeccanico, la quale funzionalità dipende appunto dall’obbligo per legge di corretta manutenzione preventiva, che determina la durata o meno dei prodotti installati.